11月27日,中国国家标准化管理委员会发布2023年第13号中华人民共和国国家标准公告,我校郝皓教授、许肇然老师及团队主持制定的国家标准《电子商务逆向物流通用服务规范》(GB/T 43290-2023)经国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会批准发布并正式实施。该标准由上海第二工业大学、北京京邦达贸易有限公司 、顺启和(深圳)科技有限公司等单位起草。
《电子商务逆向物流通用服务规范》是继我校主持制定《非危液态化工产品逆向物流通用服务规范》(GB/T 34404-2017)和《逆向物流服务评价指标》(GB/T 42501-2023)之后又一项发布实施的逆向物流国家标准,规定了电子商务逆向物流通用服务的基本要求、服务方案、作业与服务、信息服务、标识与追溯、投诉与反馈、服务评价与改进的要求,适用于物流服务方提供的B2B、B2C等电子商务模式下的电子商务逆向物流服务。该标准的实施响应了国家绿色循环可持续发展的理念,有助于改善电子商务逆向物流的服务质量,提升电子商务逆向物流的价值,减少资源浪费。
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